摘要:5、做不了优秀的企业家,但可以做一流的工匠;我的创业得益于在创业之前就在行业中有小小的知名度,这让我很快就接到生意了,然后活到了现在。”达闻营销在中国比他们更早,但品牌却很小,我建议老板也这么做。大行业小网站,不是你不优秀,是你站错队了。这是我自己的总结:做不了优秀的企业家,但可以做一流的工匠。
星天营销创始人陈超是上海SEO(搜索引擎优化)行业组织最早的发起人之一,上海SEO联盟五大核心发起人之一,上海SEO协会核心创始会员。
活动:2016年4月15日“2016 MADCon 搜索分享会”。NoteHero作为战略媒体合作伙伴,获得活动主办方及嘉宾授权,可发布完整笔记。
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全网首次发布·注释与介绍
1、很多SEO公司都会说自己的SEO有多厉害,其实他们做SEO项目的时候,根本就不看软件,它只是一个销售工具而已。
2、想要在SEO行业做好,必须让自己更加专业,有更加完善的理论,更加专业的表达自己,在行业内有更大的知名度,这样工作才会更加顺利;
3、SEO的关键不是技术问题或者技术能力,而是你的资源管理和沟通能力;
做SEO的人应该选择一个比较好,资源比较丰富的平台,利用自己的SEO知识,可能会是一个双赢的结果;
5、你也许不是一名优秀的创业者,但你可以成为一名一流的工匠;
6、SEO的挑战:搜索重要性不断下降,整体SEO流量不断下滑;百度回流问题相当严重;自然搜索排名好不容易被交换回来;这是各路英雄云集所形成的现象。
全网首发·完整笔记
今天我就来谈谈我作为一名SEO人员的一些经验和感悟。
我现在有了自己的公司,成立也有五年了,但我更多的时候把自己看作是一个SEO人,每天还是在参与SEO项目的实战,审阅团队成员写的各种方案。所以我更愿意把自己看作一个SEO人,跟大家讲讲我这方面的经验。
今天正好是我从事SEO十年的日子,想说一些实际的东西,也说一些感受,算是个纪念,也算是对中国数字引擎和SEO发展的一个侧面的观察。
没想到SEO已经陪伴我十几年了
2006 年之前我在做什么?我毕业于湘潭大学,做过程序员,那时候 Delphi 挺火的。我也做过个人站长、产品策划,所以转型做技术。
那时候,博客就算不懂SEO也能带来流量,所以90后可能会觉得自己生错了时代;那时候,Google是主流搜索引擎;那时候,我很后悔没有多注册几个域名;那时候,域名一块钱一个。这是我对那个时代的印象。
2006年,做完产品规划后,我就想到了互联网行业,恰好也有机会加入了纸业通。2006年做网站推广的时候,主要做的大概是QQ群认证,SEO只是稍微考虑了一下而已。那时候,我并没有想到SEO这三个字母会陪伴我十年。
2007年我加入达文是因为前达文总监尹天英,他后来加入了阿里巴巴和浩业,我加入达文也是在他的推荐下,如果不是尹天英,我可能也不可能在SEO行业干十年。
有一句话叫达文营销:上海搜索引擎营销的黄埔军校。达文营销由美国人TR和英国人Charles领导。Chorles是eBay前创始团队成员。在我的印象里,这两位一直以教授和专家的身份指导我们,教会我们很多东西。
后来我自己创办了公司,也继承了大文营销的精神,希望员工能够从技术角度去解决问题,我很尊重这两位老板。
SEO只是一个项目工具
请告诉我你在达文的经历。
Darwen Marketing做过很多案例,比如雅漾、丝芙兰等。我在一些行业会议讲电商发展经验的时候,很多经验都是从这个项目里得来的。我优化过营收1200万的环球资源网、诺基亚、汇丰、还有当时很火的起点中文网。不同的网站有不同的做法,比如起点中文网,当时我们要摸索这么大的一个网站怎么做。像雅漾这种全球品牌的网站要求比较高,他们对网站的要求非常高,优化最后的结果就是看网站的排名,排名是他们想要的。
当时我们的客户主要在北京,多是大平台,中国的大平台大多集中在北京,上海基本没有大网站,除了携程、大众点评,但上海有很多广告、品牌公司,所以我们上海公司涉及的全球品牌客户比较多;其次是浙江、福建、广东。
这三个地方有一个共同的特点:民营企业非常发达。所以,如果你在这三个地方工作,你会更多地接触到自有品牌网站、民营电商网站的推广。
我们在销售的时候喜欢跟客户描述自己的网站得分多少,优化之后得分多少,网站代码质量得分多少,优化之后能得多少分,流量有可能增加多少。这是一种利用数据分析来定位SEO的方式,其实没有什么效果。
很多SEO公司都会说自己的SEO有多厉害,其实自己人做SEO项目的时候,根本就不看软件,它只是一个销售工具而已。
当时优化主要是站内优化,用到的就是这个软件——Advanced Web Ranking,当时是4.0,现在已经是11.0了。我觉得这个软件很不错,只要200美金左右,还可以批量查询关键词的排名;还有Google Andalytics;还有Omniture、WebTrends。当时SEO很注重数据分析,相关软件也很专业。
互联网给了我们预测一个词的排名的可能性,从第一到第五,分析这个词能带来多少流量。我觉得这个还是可以的。现在再去预测就太可笑了。你可以预测自然排名,但你不知道它前面有多少个不同的排名,所以你没法预测这个排名会带来多少流量。现在的流量预测只是个噱头。
以前我们做排名,大站做聚合,小站做关键词密度,把一个产品的关键词放出来。现在小站靠关键词密度优化已经没用了,现在小站要做的是信息和内容,品牌站做用户体验,整体形象没有降低,这才是我们花更多精力去研究的。
印象最深的是,我们曾经优化过一个网站——NOKIA,这个网站首页的Flash内容非常重要,如何让搜索引擎也收录呢?
2007年我们想出了一个解决方案:在网页代码未加载时,将flash的文本信息写入noscript脚本中;还有一种办法就是给flash做两个可选的链接——静态版和flash,做成DIV隐藏层。当时我们花了很多时间思考品牌网站优化的一些细节问题:如何设计一个好的功能,设计一个甚至可以提高用户体验的模块,在不破坏网站用户体验的情况下,将SEO的思想融入其中。
我觉得那时候做SEO就像补渔网,补好了就有鱼了。基本上只要你投入一个网站,就能收回成本,只要你投入,就会有产出。那时候上海的工资是4500元一个月,三年7000-9000元。现在实习生的工资是2500-3000元,应届毕业生的工资是4500-5000元。现在成本已经上升了很多。
2009 年的时候,就有提到占位优化,那时候还只是萌芽阶段的想法,就是为了帮助搜索引擎提高网站的声誉,或者当一个公司的品牌信息在新闻、视频或者百度上发布的时候,用户在搜索的时候会在结果页看到正面的信息。现在我们叫它 SMO、ORM,或者屏占比。其实就是如何利用别人的平台来获得更好的排名百度收录突然变少了,推广你的品牌,或者帮助你的销售。当时我们给橡树国际做过屏占比的项目,其中也包括一些插页广告,我们为它做了很多口碑宣传。
要做SEO,你需要树立自己的专家形象
我的生意之所以能做起来,是因为我创业前在行业里的小小名气,让我能够快速拿到生意,并且存活到现在。我觉得这一点也是值得其他SEO学习的:白天做项目,晚上跟客户讨论各种方案或者写各种方案,晚上写博客分享经验。现在如果想学这个,可以在公众号、微博、微信上分享经验,有机会的话也可以做一些演讲。但我的风格一直是写实、实用的内容,不管是写文章还是演讲,就是用比较精准的语言把一些重点写出来,所以很多朋友都觉得我是一个比较踏实的人。
2007年,我写文章的时候,英伟和RQ组织了英时代(国内专业的网络营销和电商会议运营平台),那时候写文章比较专业,效果也比较好,这给了我一些启发。回去之后,我跟老板说:“达文营销也应该做这样的事情。”达文营销在国内比他们早,但是品牌很小,我建议老板也做。但是达文营销有一个天然的缺陷:两个老板都是做SEO的,其中一个是美国人,中文不太好,所以我们一直很难形成自己在这个领域的专家形象,这也拖慢了SEO的发展。
为什么我觉得有必要树立专家形象?
因为我在和客户见面的时候,会遇到一个很典型的问题:如果你觉得你的专业会让生意好谈。如果老板觉得你的专业会让生意顺利进行,但是如果老板质疑你,让你拿出证据来证明你的修改能带来多少流量,那就很痛苦了。因为这个举证很困难,不知道能增加多少链接或者增加多少title,或者能不能提高排名。
所以,如果你想在SEO行业里做好,你必须让自己更专业,有更完善的理论,更专业的表达能力,在行业里有更大的知名度,这样你的工作才会更顺利。
当时大会以谷歌的SEO理论体系为主,还要请一些老外回来,因为这样显得专业。现在基本不请了,老外说的不一定实用。另外当时广告很少,现在大会广告比较多。后来百度的广告也发生了变化,用户眼球停留的位置基本形成一个三角形,但谷歌中国的形成不只是三角形,还是一个长方形,因为受百度的影响。
百度为什么会这么碎片化呢?因为百度搜索首页中间都有广告,所以用户在浏览百度的时候,为了更准确的看到内容,会浏览好几个搜索结果,这样才能进行比较然后再点击。
所以中国特色就是广告在左边,我们的搜索引擎开始打造自己的信息频道,比如新闻、视频、知识、经验、图书馆,这个也是非常好的,当然百度的这些内容频道也是非常好用的,比如说如果有很多问题,百度会告诉我们,这也是非常好的工具。
随后谷歌退出中国,这对SEO行业产生了巨大的影响,因为谷歌在中国仍然有着巨大的影响力。
电子商务网站优化
我在达尔文做了三年半的SEO总监,但做了三年的SEO项目后,觉得无聊了,就想尝试把SEO和PPC(点击付费广告)结合起来。虽然那三年我经常跟客户说SEO和PPC要结合起来,但怎么结合呢?因为SEO部门有自己的PPC,所以很难把他们结合起来,因为各有各的利益。
所以我经常会想这些,但是因为一些生活原因,我离开了。后来我加入了梦巴莎,当时大家都说麦包包项目是SEO的一个奇迹,引起了很多老板的关注,我老板当时也很羡慕,就给我安排了一个增加流量的任务,不到半年的时间,我感觉自己在电商SEO领域的经验还是不错的。
我把很多网站综合起来之后,规划了一套针对电商网站的优化方法,当时参考了京东的SEO,起点中文网,几个资讯网站,爱美女性网等等,有些网站在电商渠道细节优化做得特别好,比如京东,京东在筛选环节也做的非常好,有的在标题上做的很好,但是有的是电商网站,有的是B2B网站,我把它们综合起来做成了自己的东西,最后效果还是很不错的,流量从每天2000个UV增加到8万个UV,网页采集量从2500个增加到150万个。
在优化一个网站的时候,最大的麻烦就是当你想优化整个网站的时候,发现技术不够强大。这个很常见,因为技术的目的不是流量。所以我适时停下来,让技术尽可能做好几个功能,并反复应用这些功能,直到极致。
SEO的关键不在于技术问题或者技术能力,而是你的资源管理和沟通能力。
电商网站优化的常用手法,也是普通网站的优化手法,在这个逻辑下,普通客户都能搞定,我把网站所有内容都放在里面。在这个架构下,核心就是打通整个站点的标签体系,系统可以自由的用标签搭配商品展示、栏目、信息等,随时生成主题,并保持主题定期更新。加上智能商品搭配功能,可以在一篇文章的中间进行商品的搭配百度收录突然变少了,这个可能是基于SEO的考虑,也可能是通过部分商品的利润率、库存、销量等来进行搭配的,我觉得这个是对梦巴莎的一个总结和升华。
孟巴莎白手起家组建了团队,SEO是一个可以自然产生高速流量的过程,特别是在我离开公司三个月、半年之后,流量并没有突然停止,而是持续增加。
大多数电子商务公司的生死与 SEO 关系不大
2011年上半年,我参加了WinTimes的一个会议,介绍了梦巴莎的成功故事,很多老板都邀请我分享经验。当时我在考虑,要不要自己创业,把自己的经验运用到更多的项目中去。另外,我对厦门的一家公司很感兴趣。
2011年我创办了星天营销,开始了自己的创业之路。当时我也做过一些电商项目,比如明步库、小野。大部分电商的生死和SEO关系不大。我帮助一些电商网站带来了大量的流量,但是电商网站单纯依靠SEO引流收效甚微。我觉得唯一可能影响他们命运的就是明步库,真的会在非常关键的时候帮它带来大量的流量,让它的京东店或者天猫店关门的时候还能存活一段时间。我也帮助现在的电商网站做KPI,但是最后没起到什么作用,所以我觉得SEO用处不大。
经验是可以复制的,但是不同时期百度对我们的架构和内容体系的支持是不一样的,内容稀缺和内容极其丰富时百度的容忍度也是不一样的,客户的配合也是不可复制的。
SEO不是万能的,不要试图把它卖给所有人。我认为做SEO的人应该选择一个资源相对丰富的平台,并运用你的SEO知识,这可能是一个双赢的结果。
我也看到一些非常小的公司在一个非常大的平台上工作,希望SEO可以帮助他们创造奇迹,这可能很难。
自己创业之后我意识到了一件事:不要想着把所有的渔网都修好,这不太可能,而且是一件性价比非常低的事情。如果你能把一个网站做得完美,你就可以利用这一部分产生大量的流量。我觉得这个SEO是非常聪明的SEO。
结论如下:
在内容为王的时代,即使网站没有经过特别好的优化,它仍然是有效的。
百度现在变化非常快,比如它有那么多的内容频道,我们只能顺势而为。独立电商基本已经没落了,百度平台的内容排名非常好。我发现虽然有些同事把SEO行业形容得很美好,但是做起来你会发现现在优化一个网站很难,尤其是让一个小网站从小做大,现在的形势已经确定了。
大网站有很高的排名优势,小网站机会不大。
大行业里做小网站不是因为你不行,而是因为你站错了方向。我对SEO了解得越多,做的项目越多,我越觉得做完了就该停下来了。
SEO思维
SEO思维可以从多个角度来看待:
1.程序员:看代码;
2.产品规划:看栏目;
3、运营:重内容;
4、总监:关注资源,如何花钱,如何赚钱;
5、CEO:关注ROI(投资回报率,指通过投资所返回的价值,即企业从一项投资活动中所获得的经济回报)。
这是我对自己的总结:我可能不是一个优秀的创业者,但我可以做一个一流的工匠。
不断尝试让项目变得更好,也是技术出身的SEO的一种出路,做好一件事,就能过上好日子。
我创业五年了,公司里没有销售人员,但我从来不优化SEO这个词,一直都是通过口碑营销做搜索营销,我一直很努力的更新我的微信和微博,这也是你可以考虑做的事情。
如果你管理得好,你的工作就从你的个人朋友圈开始。
由于我们无法辨别优势,所以我们不触及医院SEO。
SEO 机会
不需要教育客户。到处都有SEO工作,而且有大量的教材、培训和书籍。已经有大学开设了SEO课程,这算是比较快的大学了。这表明SEO的知识已经广泛普及。
SEO 的挑战
1.搜索重要性下降,整体SEO流量下降
很多朋友都转做APP、微信优化了,因为搜索量越来越少了。优化一个网站带来的用户量没有以前那么多了,而且大网站在这些行业有垄断地位,小网站的机会就少了。再加上关键词比较乱,所以在移动互联网上排名比PC端更难。
2. 百度内容频道流量争夺激烈
百度建了太多的频道,抢占了很多网站的自然排名,基本上现在问答SEO关键词第一很难拿了,第一一般都是百度知道的,百度现在发布是要花钱的,因为百度商业化了,SEO会变得很难,特别是霸屏。
3. 百度权利升级问题
百度事业部为了推广自己的APP,私下和大网站建立了流量交换联盟,大网站可以指定关键词,然后百度强制大网站获得该关键词的排名优先权,大网站必须用同样的资源回报百度为其带来的自然搜索流量。
4、各路英雄云集形成的现象
有些网站做了一年多的快速排名,声称不用任何修改就能快速拿到排名,这些快速排名现在已经占据了太多的关键词排名,他们在用作弊手段制定行业排名标准,但这个标准是正常的白帽优化人员完全达不到的。这彻底颠覆了我的SEO理念。现在不管是甲方还是乙方,也就是官场、民间、黑社会等各行各业都在争抢一个词,这让SEO充满了许多不确定因素。
还有许多稀奇古怪的需求:比如刷新下拉菜单、刷新百度指数、创建百科词条、购买百度文库付费版、发表评论、制作与百度指数相关的非负面文章、首页相关品牌、做子弹评论等。如今的SEO经常会面临这样的问题,很多SEO甚至觉得自己已经不再是技术SEO,而是媒体购买者,每天面对的就是各种资源的购买和采购。
从2006年到2016年,我从事SEO工作十年,组建了三个SEO团队,培养了一些SEO人才,服务了近百家客户,分析了近三百个客户网站。现在基本上只要一个网站摆在我面前,我十分钟就能知道它的情况。
我是刑天叔叔,我的心态是,我年轻,我四十岁,我有一颗工匠之心,我是一个喜欢讲实话的好叔叔。
谢谢你们!