摘要:外贸SOHO常用的搜索引擎就是谷歌,Google是国外通用的搜索引擎,收录了海量的信息。我们可以也通过产品关键词寻找客户,直接在浏览器中输入你想要出口的产品,看是否有客户在网站发布需求,或其网站上发布过此类产品。所以说,社媒平台也是外贸网站推广的免费渠道。
外贸怎么做?有货源怎么出口?或者想做SOHO,订单去哪找?
首先,外贸SOHO需要解决的基本问题有:选品、货源、网站、推广、沟通、支付、邮寄产品等七个方面。
下面的文章会详细说明各个方面该如何操作?先把你需要的建议存起来。
如何快速选择适合自己的产品?
1.以基金为主导的产品定位
SOHO前期的资金投入会比较大,开发客户、打样品、备货、发货,还要交初期的“学费”,前半年到一年SOHO可能没有任何收入,必须预留流动资金。
所以在选择产品时一定要非常小心,可以暂时忽略高质量的产品,因为一般高质量的产品价格比较贵,需要的资金比较多,但是市场比较窄,订货量也小。
大多数国际买家会根据当地市场的接受程度,在品质与价格之间寻求暂时的平衡,如果低品质产品的利润高于同类高质量产品,国际买家会更愿意选择前者,并努力推广。
因此对于SOHO来说,在资金有限,市场又不熟悉的情况下,中档或者中低档的主流产品其实是更加可行的选择。
当你打下了扎实的基础,寻求突破的时候,再考虑高端产品也不迟。另外提醒一下如何查询在b2b平台发布的信息是否被百度收录?,SOHO压力比较大,前期不建议贷款,量入为出。
2. 选择新兴产业还是传统产业
产品是来自新兴行业还是传统行业也是SOHO非常关心的问题。随着科技的进步,行业之间的融合与变革越来越频繁。一个传统产品可能因为结构和功能的改进而获得新生;一个新产品也可能很快被后起之秀取代。
对于新兴行业,因为前景好,利润高,竞争也特别激烈,更像是在跟别人博弈。而一些所谓的传统行业,因为技术成熟,市场稳定,需要创新进步,更容易吸纳新人。从SOHO做起,磨练和学习的机会相对更多。
3. 根据供应商选择产品
除了拿客户,SOHO的另一项工作就是拿工厂。一位资深外贸人说:我选择的产品一定是那些我能控制供应链的产品,否则不管它在市场上有多受欢迎我都不会选择。因为我可以长期销售它,前提是我能拿到合适的价格、准时交货和稳定的质量。
一个合适、可靠、愿意合作的供应商是成功的开始。如果你选择了一个产品,但无法控制供应链,那就放弃吧。当然,供应商需要你花时间来维持关系。
去哪里找货源?
1.样品及小订单采购渠道
淘宝没有进入门槛,很多工厂都开设了直营店和淘宝店进行广告宣传。另外,也有实力雄厚的零售店直接向工厂下大宗订单,然后备货,再将小批量订单发给他们,比自己找工厂更省钱、更省力。
总之,淘宝现在的卖家实力参差不齐如何查询在b2b平台发布的信息是否被百度收录?,良莠不齐,你搜一下,也许能找到实力强价格低的卖家。
样品单、小批量订单、现货都可以在淘宝上买到,特别是样品单,确实为我省了不少的模具制作费用。另外,淘宝也成为了很多外贸SOHO研究产品价格的好去处。
对于SOHO来说,前期最需要的就是报价和样品,但是工厂没有这样的耐心和服务,淘宝很好的解决了这个问题。
2、具有价格优势的中小工厂渠道
中小工厂是SOHO合作工厂的主要方式,一般就三种方式1688、百度、慧聪网等国内免费B2B平台,在这里找其实挺累的,而且服务也不好,一般只能有潜在真实订单才可以尝试。
在寻找供应商之前,你需要理清订单的细节和你想问的问题。他们的耐心是有限的,而且由于经常被问到价格,所以他们的防御性很强,所以你的问题应该集中在订单的3到5个核心问题上。
这里需要提一句的是,1688上的中间商非常多,有的自己没有工厂,却在1688上开工厂来闹事,所以到底是不是工厂还是需要实地调查的。
3.具有合作优势的工厂渠道
最好的合作就是工厂本身懂外贸,懂英文,有全套英文资料,可以省去你很多麻烦。这样的工厂在阿里巴巴,环球资源,中国制造等外贸B2B网站上都可以直接找到。当然你也可以去速卖通,敦煌等地方找资源。
有自己外贸部门的工厂实力会更强,对市场的敏感度也会更高。不过跟这样的工厂打交道,需要非常小心自己的客户信息,不能泄露出去。服务好一点的工厂风险会比较大,不过这并不妨碍我们跟他们合作,毕竟这个要看人品和实力,不找怎么知道能不能找到好的?
4、国内专业展会渠道
比如香港环球资源电子展每年聚集的国内外客商和厂商数量最多,几乎囊括了每年外贸平台上最新销售的资源,品类非常多,你可以根据自己的喜好选择合作,然后在亚马逊、速卖通上找到最畅销的。厂商选择参展是为了宣传,但更重要的是利用展会的人流量来拓展业务。
5. 利用你的个人关系
人际关系是很重要的资源,可以找一些做外贸的朋友,推荐他们的产品给他们,这样至少会有懂这个产品的人跟进,也可以尝试加入一些各个行业的论坛和帖子。
我应该建立一个独立的网站吗?如何建立一个?
很多时候SOHO想要建立一个外贸网站,但其实心里并没有太多的想法,不知道网站应该是什么样子的,对建站价格也不是很了解。
那么在这种形势下就出现了很多服务商,但是他们的价格太贵了,SOHO没有那么多钱去建网站,去推广,怎么办呢?
(1)个人建站员:基本上就是一台电脑,一根网线,一个真人,一般会用建站系统帮外贸SOHO建站,速度快,费用低,所以有些SOHO喜欢找他们帮忙。
你做的网站可能和你理想中的有差距,毕竟一分钱一分货,当然这也要看每个SOHO的要求,不同的人有不同的目标,所以选择也不同!
(2)网店系统---这个大家应该都不陌生,像Mageneto、Zencart、WordPress这些系统都是比较常用的,也经常听说的。不过这些系统都仅限于使用基础版,如果需要二次开发的话还是要花钱的。不过如果你不打算以外贸SOHO为职业的话,那么这些基础版就足够满足你了。
(3)专业团队建站——我一直认为专业的事情交给专业的人去做。很多时候,为了省钱,结果却兜了一大圈,浪费了时间和精力,工作还是没有做成。关于建站,我的建议是找一个专业的团队,比如外猫牛,可以建多语言网站+SEO+SEM+图片+社交媒体,实现全球曝光。
如何开发海外客户?
1.加入外贸平台
主流平台有速卖通、敦煌网、亚马逊、Ebay等,如果你能保证产品质量,并且英语水平较高,那么亚马逊是你的首选。
凭借其优质的客服和行业口碑,即使价格比其他网站略高,很多人还是会从其购买,因为品牌附加值。这个平台有门槛,而且做得好的中国人不多,所以竞争相对没那么激烈。
如果你的英文不好,可以做AliExpress。这个平台操作简单,有中文版和在线翻译工具。有问题可以直接打电话或发邮件给客服。不过这个平台上卖家很多,价格战在所难免。平台适合卖一些价值低、利润低但周转快的商品。
2. 建立自己的网站来吸引流量
站内SEO+站外SEO+优质内容输出。
每年固定的投入,在维护好的前提下,数据会慢慢积累,权重会越来越高,慢慢的每天会有1-2个查询甚至更多,前期效果会比较慢,但是后期效果会非常好。
3. 使用谷歌搜索引擎
外贸SOHO常用的搜索引擎是Google,Google是国外常见的搜索引擎,包含的信息量非常庞大。
搜索“产品关键词+公司名后缀/邮箱后缀/进口商/买家/公司批发商/零售商/供应商/供应商/……”经过筛选,同样可以发现不少潜在买家。
在实际操作中,通过Google搜索可以获取很多有用的信息。我们也可以通过产品关键词来寻找客户,直接在浏览器中输入想要导出的产品,看看有没有客户在网站上发布过需求,或者在自己的网站上发布过此类产品。另外,还可以掌握一些Google搜索命令,配合使用,提高效率。
4. 开展社交媒体营销
社交媒体营销是指在Facebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTube等海外社交媒体平台上推广产品或服务,从而将潜在客户引导到你的外贸网站,并为订单转化提供流量支持。
因此社交媒体平台也是推广外贸网站的免费渠道,在这方面你需要为你的团队配备一名英语水平好的文案,或者使用自动化的社交媒体营销工具进行推广。
5.付费广告推广
Google Ads 是外贸网站推广的付费方式,只有用户点击你的广告时才产生费用。Google Ads 具有针对性,可以针对你的目标受众进行更有针对性的营销。Facebook Ads 和 Google Ads 是外贸网站推广最常用的付费推广渠道。
6. 海关数据的应用
利用海关数据是快速找到客户的方法,海关统计数据可以在国内或国外海关的官方网站上免费查询,但查询结果会比较杂乱,包含大量无效信息,需要销售人员进一步识别和核实。
7. 在国外论坛发帖推广
如果你针对的是美国客户,可以去一些美国社区发帖推广,这是最直接有效的方法,不过发帖内容需要是软文,并且要充分利用论坛的个人签名,把自己的产品和网站放在上面。
8、充分利用免费资源,如免费社区、论坛、博客、MSN等进行宣传。
日常如何与客户沟通?
一般情况下我们可以通过WhatsApp、SKYPE、全球通等通讯软件与客户沟通,但通过公司寄送目录、合同、邀请函等比较正式,另外有些客户比较严谨,只接受以邮件的方式沟通。
是公用邮箱好还是企业邮箱好?不管是国外用户还是中国工厂,都有企业邮箱,不过也有企业选择YAHOO或者HOTMAIL邮箱,所以不用担心这个问题。有企业邮箱就用企业邮箱就行。
另外专业的电子邮件群发平台也是不可缺少的,比如牛客云系统中的电子邮件营销功能,可以最大限度提高开发信的到达率和阅读率,起到事半功倍的效果。
我如何收到付款?
说到SOHO收款,就不得不提到两个名词和一个动词:PayPal、离岸公司、加盟关系。
(1)PayPal在外贸圈家喻户晓,大家都知道为什么。PayPal可以让你直接将外汇提现到个人账户,付款更加方便。99.9%的Soho商店都使用PayPal收款。虽然有时会出现账户限制、资金冻结等问题,但这并不能阻挡PayPal的忠实粉丝。
(2)离岸公司——离岸公司可以帮助SOHO收汇、避税。离岸公司一般在香港注册,注册费只要几千元人民币,现在甚至更便宜了,但很多SOHO负担不起或者不愿意交,所以就没指望了。
(3)加盟——这是困扰每个SOHO的问题。加盟有很多问题——是否有必要加盟?如何找到可以加盟的贸易公司?需要注意什么?会收取哪些费用等。
这些问题相信大家都了解了,这里总结一下,寻找关联公司时,需要考虑公司的业务能力,公司信誉,当地的退税政策,公司在海关的记录等,需要和关联公司进行协商,签署合理的协议。
如果不想找子公司,有三种方式:第一,资金到合作工厂登记;第二,进出口找有进出口权的工厂或者物流公司来办理;第三,自己成立一个小公司。
物流问题如何解决?
外贸SOHO物流很简单,涉及到两个费用——运费和清关费:运费怎么算,多少钱,这个需要SOHO亲自跟国际物流公司商量,最后结果是双方达成一致。如果委托物流公司办理清关费,需要和清关费一起付。如果自己办理清关,那就不需要了。
1、UPS(联合包裹服务公司)是美国公司,也是全球最大的快递公司,主要有公布价基础上的折扣,以及按重量在公布价基础上的折扣。
2、FEDEX(联邦快递)是美国公司,主要在公布价格的基础上打折,跟UPS差不多。
3、TNT荷兰邮政DHL快递,是欧洲最大的快递公司,占据欧洲65%的市场份额,收费标准是首重和续重。
4、DHL欧洲是德国公司,在欧洲仅次于TNT,收费标准是首重和续重。
5. EMS中国电信在国内占有较大的份额。
6、比如中国出发,美洲、日本航线FEDEX、UPS强势,欧洲、西亚、中东航线TNT占有绝对优势,日本、东南亚、澳洲航线DHL占有优势。
最后我再补充一点关于外贸英语的内容:
1、外国人买东西时,都会用一些常用的单词和句子。例如,买衣服时,常用的英文单词有:number,material,quality,clothing brand,payment method,mailing method等。
2、一般外国人都是通过MSN或者Email联系你的,你只要打开谷歌在线翻译或者下载翻译软件,边聊天边翻译就可以了。
3、做外贸的同时,也要学习英语,不断的提高自己,这样才能更好地做外贸。